Gardez votre temps pour ce qui compte vraiment.
Devis, SAV, rapports, relances : ce qui vous prend des heures chaque jour peut se réduire à quelques minutes de validation. Des automatisations sur mesure, pour votre TPE ou PME.
Où perdez-vous du temps ?
Ce que le système sait déjà faire, avec les métiers où c'est le plus utile. Il en existe d'autres : chaque système est construit pour votre façon de travailler, pas l'inverse.
Qualifier chaque demande entrante
Il lit chaque message, retrouve les informations utiles et prépare une réponse prête à valider.
Préparer les devis à valider
Depuis un vocal ou une photo, le devis sort dans votre modèle, prêt à relire.
Suivre les colis et rassurer le client
Le suivi est retrouvé automatiquement, la réponse est rédigée dans la langue du client.
Préparer les relances
Pièces manquantes, factures, échéances : la relance est prête, vous validez avant l'envoi.
Structurer les comptes rendus
À partir de vos notes ou d'un vocal, le compte rendu part le jour même, dans votre mise en page.
Votre métier n'est pas dans la liste, ou vos tâches sont différentes ? C'est le cas de la plupart des entreprises que nous rencontrons. On part de votre quotidien, pas d'une liste. L'audit offert sert exactement à ça.
Réserver un audit offertUn exemple concret, mesuré sur un système en production
Boutique e-commerce de plus de 20 000 clients, avec des acheteurs dans plusieurs pays européens. Système conçu et opéré par notre équipe.
Avant : jusqu'à une journée complète de traitement par jour en pleine saison. Après : deux à trois heures de relecture et de validation. Sur une année, cela représente de l'ordre d'un millier d'heures (estimation, variable selon la saison).
Quatre étapes, sans surprise
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1
Audit offert (30 min)
On regarde vos outils et votre quotidien. On identifie ce qui vous coûte le plus de temps et ce qui est réellement automatisable.
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2
Proposition chiffrée
Vous recevez un périmètre précis, un prix, un délai. Et l'estimation du temps que vous allez récupérer.
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3
Construction et mise en service
On développe, on teste sur vos cas réels, on installe. Puis on forme votre équipe et on vous remet la documentation.
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4
Suivi
Le système tourne. On le surveille, on corrige, on l'ajuste quand vos process changent.
Gardez votre temps pour ce qui compte vraiment.
Dites-nous où vous le perdez aujourd'hui.
Trente minutes au téléphone. On regarde votre quotidien, on vous dit ce qui peut être automatisé et ce qui n'en vaut pas la peine. Vous repartez avec un plan, que vous travailliez avec nous ou non.
Réserver mon audit offertOu écrivez-nous : contact@nodewave.fr
Ce qui change concrètement
| Situation | Aujourd'hui | Avec le système |
|---|---|---|
| Une demande client arrive | Quelqu'un la lit, cherche l'info dans deux outils, rédige, envoie | Le système lit, retrouve l'info, prépare la réponse. Vous validez en un clic |
| Un devis à produire | 30 minutes de ressaisie et de mise en page | Généré depuis vos données, dans votre modèle, en quelques secondes |
| Un rapport après intervention | Rédigé le soir, souvent en retard, parfois oublié | Le technicien remplit un formulaire sur son téléphone, le rapport part tout seul |
| Un client demande "vous en êtes où ?" | On cherche, on rappelle | Le statut est à jour, le client est prévenu automatiquement |
| Une info saisie dans un outil | À recopier dans deux autres | Elle se propage seule |
| Quand un cas sort de l'ordinaire | L'erreur passe souvent inaperçue jusqu'à la réclamation | Le système s'arrête et vous alerte, selon le périmètre défini ensemble |
Vos outils ne sont pas un frein
On se branche sur ce que vous utilisez déjà. Si un outil ne permet aucune connexion, on vous le dit dès l'audit, avant tout engagement.
Gmail
Google Sheets
Google Drive
Google Calendar
Slack
Zendesk
Shopify
Notion
Quelques exemples parmi les outils que nous connectons. La liste ne s'arrête pas là.
Une IA qui ne fait pas n'importe quoi
La question que tout le monde se pose : et si le système se trompe ? Voici comment on y répond, avant de construire.
Validation humaine
Sur tout ce qui est sensible (une réponse client, un remboursement, un document qui sort de l'entreprise), le système prépare, vous validez. Rien ne part sans votre accord.
Périmètre défini par écrit
Avant de développer, on écrit noir sur blanc ce que le système a le droit de faire, ce qu'il ne peut pas faire, et à quel moment il s'arrête et vous alerte.
Traçabilité
Ce qui a été lu, préparé, envoyé ou mis en attente reste consultable. Vous savez toujours ce qui s'est passé.
Vos données restent les vôtres
Hébergement en Europe par défaut. Selon vos contraintes, la solution peut tourner sur votre propre infrastructure.
Trois façons de démarrer
Audit offert
Gratuit · 30 minutes
On identifie l'irritant, vos outils, vos volumes. Vous repartez avec un plan d'action, même sans nous.
Réserver un auditPremière automatisation
À partir de 1 500 €
- 1 processus automatisé
- Jusqu'à 3 outils connectés
- Validation humaine paramétrée
- Documentation
- 14 jours d'ajustements après la mise en service
Système complet
À partir de 3 500 €
- 1 processus métier de bout en bout (3 à 6 automatisations)
- Jusqu'à 5 outils connectés
- Tableau de bord de suivi
- 1 session de formation
- Documentation et transfert complet
Option — Suivi mensuel
De 150 à 350 € par mois
Hébergement, clés API, surveillance, corrections incluses, réactivité sous 24 heures ouvrées. Vous n'avez rien à gérer.
Le prix final dépend du périmètre : nombre de processus, outils à connecter, contraintes de sécurité et d'hébergement. Il est fixé après l'audit, à partir du temps que le système vous fait réellement gagner.
Questions fréquentes
Et si le système se trompe ?
Sur tout ce qui est sensible, il ne fait que préparer : c'est vous qui validez avant l'envoi. Et quand il rencontre un cas qu'il ne sait pas traiter, il s'arrête et vous alerte au lieu d'improviser. Ce périmètre est écrit avec vous avant de construire.
Faut-il changer mes outils ?
Non. On se branche sur ce que vous utilisez déjà : votre messagerie, votre logiciel métier, vos tableurs. Si un outil ne permet aucune connexion, on vous le dit à l'audit, avant tout engagement.
Combien de temps ça prend ?
À titre indicatif : deux à trois semaines pour une première automatisation, quatre à huit semaines pour un système complet, entre l'audit et la mise en service. Le délai réel dépend de vos outils et de vos disponibilités pour valider, et il est fixé dans la proposition.
Est-ce que mon équipe doit être formée ?
Une session suffit dans la plupart des cas. Le principe est que le système s'intègre dans les habitudes existantes, pas l'inverse. Si votre équipe doit apprendre un nouvel outil, c'est qu'on a mal conçu la solution.
Où vont mes données ?
Hébergement en Europe par défaut. Aucune donnée n'est utilisée pour autre chose que votre système. Si vos contraintes l'exigent, la solution peut tourner sur votre propre infrastructure. C'est précisé par écrit dans la proposition.
Que se passe-t-il si ça tombe en panne ?
Avec le suivi mensuel, le système est surveillé et nous intervenons sous 24 heures ouvrées. Sans suivi, vous nous appelez et l'intervention est facturée à l'acte. Dans les deux cas, votre activité continue : le système prépare, il ne remplace pas vos outils.
Je ne suis pas sûr que ce soit rentable pour ma taille.
C'est exactement ce que l'audit sert à vérifier. On chiffre le temps que vous perdez, on le compare au coût. Si ça ne vaut pas le coup, on vous le dit et vous repartez avec le plan quand même.